什麼是FMCG？
FMCG(Fast Moving Consumer Goods)，中文翻譯為快速消費品。通常是指「消費速度較快、購買頻率高」的產品。例如居家清潔用品、洗髮精、衛生紙、食品飲料等等。這些日常用品，它們依靠消費者高頻率使用及重覆購買，產生規模經濟，也與我們日常生活密不可分。快消品有以下幾個特性：
1. 產品使用壽命較短，市場後進者很難撼動領導品牌，產品淘汰率高
日常消費品是剛性需求，且被高頻率重複購買，但消費市場瞬息萬變，要成為屹立不搖的長青品非常不容易，例如麥X紅茶、黑X沙士這些台灣耳熟能詳的品牌，市占率始終是龍頭，靠的是產品力、產品曝光(線上及線下)、品牌年輕化及網路口碑聲量。市場後進者欲搶奪市占率，「產品力、行銷力、業務力」缺一不可，找到自己的產品定位、目標客群(Target Audience, TA)，做深度溝通，才能逐漸累積市場地位。
消費者對快消品是善變的，任何通路隨時都能看到各式各樣的新產品上市，但新產品能撐過三個月~半年的少之又少，廠商隨時都在研發新口味產品，以滿足消費者的習慣及味蕾。
2. 產品差異化小
產品差異化小，也代表市場競爭激烈，廠商必須不斷透過行銷活動、產品包裝與消費者溝通，提高產品在消費者的心佔率。例如在便利商店買一瓶紅茶，光是常溫紅茶(假冷藏)就有許多選擇，若加上冷藏新鮮屋產品，消費者的選擇性真的很多。例如在量販店買衛生紙，本土品牌、國外品牌、甚至賣場的自有品牌衛生紙，也是琳瑯滿目。產品差異化小，也就衍生出消費者的品牌忠誠度低，在各個品牌之間的轉換成本也低
3. 價格彈性低、品牌忠誠度不高
快消品的價格彈性低，例如我們要買一瓶即飲無糖綠茶，A品牌20元、B品牌25元，假設這二個品牌都是大廠牌、份量相同、網路評價的口感都不錯，相信大部分的人會選擇只需要20元的A品牌。
消費者很容易在同品類(例如茶飲類、泡麵類、個人清潔用品類)產品中轉換不同的品牌。轉換的原因通常為價格、口碑、新產品嘗鮮、廣告效果等等。此外，產品外觀對銷量也有一定影響，因此我們常會發現明明是同樣的產品，每隔一段時間的包裝都不相同，就是為了抓住消費者的視覺。
4. 通路廣、購買方便
通路廣，代表消費者購買成本相對較低，例如：袖珍包衛生紙，消費者可以在便利商店、超市、量販店、藥妝店及自動販賣機購買。消費者只要走到離自己最近的商店，就能有許多購買選擇，購買方便也降低了消費者的品牌忠誠度及品牌轉換成本。
快消品的銷量高低，跟通路息息相關。從以前的傳統通路(柑仔店)到現代通路(POS系統)甚至是電商通路，鋪貨店家多寡、門市製作物(POP, POSM)的吸睛程度、面銷導購技巧皆是影響銷量之因子。
因此，FMCG是個「品牌」與「口碑」格外重要的產業，消費者唯一會注意的大概就是不喝沒聽過的飲料、不買沒用過的衛生紙。至於FMCG產業的工作步調呢? 就只有「快、快、快」可以形容，快速上市新產品、快速變更通路檔期、快速產出新的行銷方案，唯有快，才能在市場生存下去。
現今網路與自媒體發達，市場上逐漸出現許多小眾品牌，服務特定的客群，他們可以是價格帶劃分的小眾、或是使用目的性劃分的小眾，品牌細化的今天，小眾品牌的優勢就是較能做到「接地氣」與「客製化」的服務。
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